lundi 12 novembre 2018

CUIC - CR réunion du jeudi 8 novembre

L'ordre du jour était le suivant :
  1. Peut-on éviter les Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft  (GAFAM) ? si oui comment ?
  2. Le point du développement et de la gestion du Réseau d'Accès Mutualisé à Internet (RAMI) via les PAPIs
  3. Quels contrats souscrire ou résilier avec les Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI)
Présents: 16  Excusés: 3

Point 3

Il a été surtout question des désabonnements d'Ozone (repreneur de Numéo). Le "service de résiliation" ne semble voir que les cas individuels alors qu'ils sont TOUS semblables, au matériel de connexion et à l'ancienneté près. Toutes les résiliations se sont faites au delà de la période d'engagement. Tous les anciens abonnés ont refusé les "frais de résiliation" indus, tous ont fait valoir les défaillances et les fréquentes indisponibilité du service.Tous ont proposé le retour du matériel même vétuste, au frais du fournisseur bien sûr.

Leçons à tirer pour l'avenir:
  • l' "espace client" étant sur le serveur du fournisseur et pouvant devenir inaccessible, toujours conserver copie de la dernière facture acquittée
  • garder une copie du contrat (et des "Conditions Générales de Vente") au moment de sa souscription. Son changement ultérieur unilatéral est sans valeur.
  • toujours préférer les abonnements sans engagement à ceux avec engagement en contrepartie d'un matériel ou d'un service le plus souvent surpayé.
Point 2

Rappel: les PAPIs offrent prioritairement un accès internet gratuit dans les locaux communaux (au Fémeil et à Magerouan et 150m autour en extérieur (bornes Wifi ouvertes offrant 1/2h de connexion par jour à tout public).

Au delà, le RAMI dessert à présent 8 abonnés résidentiels et 3 gites sur le versant sud (Le Femeil, Le Serre et Nicole, Le Village et Le Rey), 4 et 1 sur le versant nord (Magerouan). Les pannes (coupure d’électricité, encombrement ou panne des réseaux d’accès 4G ou satellite) survenues depuis 6 mois ont été réparées ou contournées rapidement. Le partage des bandes passantes louées (modifiables) semble satisfaisant.

Un « Comité Technique » a été constitué pour partager les connaissances et savoirs-faire nécessaires au travail d'installation, de surveillance et de dépannage qui demeure bénévole, avant l’appel au support contractuel avec ses délais et ses coûts. En font partie, outre son animateur JMarc Saglio, JPaul Sarrazin, Denis Gontier, MAntoine Sangès, Alain Herbreteau et Laurent Monteil. Martial Spzieg, ingénieur, enseignant en informatique et réseaux,  en est membre d’honneur. La première réunion de ce comité a eu lieu en juillet, la suivante en septembre.

Point 1

Le CUIC a ouvert entre ses adhérents une réflexion sur l’ « écologie de l’internet » en se demandant comment éviter de dépendre trop des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) et d’ainsi encombrer les routes de l’internet transatlantique.

Deux rappels importants ont fait l’objet de recommandations :
  1. on peut très bien soit se passer de tout service internet (travail en local sur son ordi ou dans son réseau domestique) soit donner la préférence aux serveurs plus proches (par exemple https://www.qwant.com au lieu de https://www.google.com, ou https://www.geoportail.gouv.fr au lieu de https://www.google.fr/maps, et, peut être, https://www.lalibrairie.com au lieu de https://www.amazon.fr) Le CUIC recueille les propositions de ses adhérents pour les inscrire dans les priorités de son RAMI.
  2. les téléchargements continus – le « streaming » - pratiqués sans modération, par exemple avec les « chaines » Youtube ou les films Netflix, provoquent l’encombrement durable de la bande passante louée, un peu comme des poids lourds qui seraient à la queue leu-leu sur les autoroutes de l’information. Le CUIC réfléchit sur les moyens de limiter de tels flux sur son RAMI.
Autre rappel:
  • laisser trop de données personnelles, de documents et d'email sur les serveurs au lieu de les sauvegarder localement (PC, disque externe ou disque réseau domestique), outre les problèmes de sécurité (vol de données, usurpation d'identité, etc..), surcharge les serveurs qui fonctionnent 24h/24 et augmente leur consommation énergétique.

mercredi 30 mai 2018

Un coup de foudre et...

Ce lundi 28, l'orage a été dur et au moins un coup de foudre est tombé sur la commune en fin d'après-midi. Plusieurs maisons et même la Mairie ont disjoncté.

Après la remise en route électrique on a signalé deux téléphones (sans fil) et un lave-vaisselle hors service mais également - comme à l'accoutumée hélas! - une panne Ozone, tant pour les abonnés connectés à la Tour de guet que pour ceux connectés au Col du renard.


C'est le relais Gruas qui semble être déconnecté... Ce mercredi après-midi toujours pas de rétablissement.

Les abonnés PAPIs, satellite ou 4G n'ont pas de si longue interruption de service!.

mardi 15 mai 2018

Jeudi 17 mai 20h30 - Réunion d'information mutuelle

Au Femeil à 20h30

Pressé par les évènements et par les agenda des uns et des autres le CUIC propose une réunion
sur les thèmes suivants:
  1. Situation des (encore) abonnés Ozone: pannes, contrat et relation client, conditions de résiliation
  2. Etapes du déploiement du RAMI/PAPI : qui est éligible? quand?
  3. Que faire avec la 4G en dépannage? SFR seul? matériel perso? prêt CUIC?
P.S Pensez à venir avec vos contrats souscrits et le détail des offres alternatives que vous connaissez

lundi 19 mars 2018

Les PAPIs sont là, construisons à présent notre RAMI !

Imaginés par le CUIC en 2016, financés par le Département en 2017, construits par Hotenet (maître d'oeuvre utilisant la solution Q-Spot) pour la Commune (maître de l'ouvrage) fin février 2018, les Points d'Accès Public à Internet (PAPIs), installés au Femeil et à Magerouan, offrent désormais ce service d'accès, gratuitement pour des sessions courtes (30minutes) dans les deux zones locales de couverture extérieure en WiFi, gratuitement et sans limitation de durée pour l'accès depuis la bibliothèque municipale en Mairie.

La Commune a convenu de louer au CUIC une partie de la "bande passante" de ces points accès pour un usage résidentiel mutualisé. Il est en effet possible, moyennant un équipement faisant la liaison entre ces couvertures extérieures localement limitées et les réseaux privés domestiques, plus ou moins éloignés, d'offrir aux résidents qui en feront la demande des abonnements de longue durée sans a priori de limitation de volume mais néanmoins avec un débit suffisant pour les usages légaux et raisonnables (de "bon père de famille").

L'ensemble de ces liaisons constituera le Réseau d'Accès Mutualisé à Internet (RAMI) du CUIC. La mutualisation permettra un coût de raccordement égal pour tous les abonnés quelque soit leur éloignement et donc le nombre de répéteurs intermédiaires nécessaires (de 0 à 2 ou 3 maximum).

Le règlement intérieur du CUIC fixe les règles de son développement et de son exploitation. Il est important de souligner l'aspect coopératif de ce fonctionnement. Les frais d'installation et d'abonnement, ne couvrant que les dépenses cumulées des bénévoles (locations, achats, consommables, transports et communications, etc..), pourront être ajustés par décision du CA du CUIC.

Précisons enfin que le RAMI pourra, si l'opportunité se présente, s'appuyer sur d'autres points d'accès à internet que les PAPIs de la Commune de Creysseilles.

mardi 16 janvier 2018

CUIC - CR de l'AG du 9 janvier 2018

Le Compte-rendu est <- cliquer

Vous pouvez aussi consulter :
  1. les 10 diapos utilisées pour l'animation de l'AG (avec résultats des votes)
  2. le texte des nouveaux statuts (4 pages, modifications en gras)
  3. le texte du nouveau règlement intérieur (2 pages)